Diese Seite gehört zu Magius, einem unabhängigen Informationsportal über die Marke Magius. Wir betreiben kein eigenes Konto und kein eigenes Spiel – wir erklären, worauf du achten solltest und wo du Hilfe findest, wenn Glücksspiel anfängt, mehr Raum einzunehmen, als dir lieb ist. Die Fragen darunter sind bewusst direkt gestellt.
Die ehrliche Einordnung
Glücksspiel bleibt Unterhaltung, solange es einen festen Platz im Budget und in der Zeit hat, die du dafür einplanst. Sobald ein Einsatz Verluste ausgleichen soll, die vorher entstanden sind, hat sich der Zweck verschoben. Das gilt unabhängig davon, wie hoch ein Bonus oder ein Gewinn gerade ausfällt.
Verhalten, das aufhorchen lassen sollte
- Einsätze werden erhöht, um einen Verlust am selben Tag wieder auszugleichen.
- Geld für Miete, Rechnungen oder Alltägliches wird für Einzahlungen zweckentfremdet.
- Spielzeiten werden vor Partner, Familie oder Kollegen verschwiegen.
- Ein Verzicht auf das Spielen für ein, zwei Tage fühlt sich unangenehm oder unruhig an.
Selbsteinschätzung
Ein ehrlicher Blick lohnt sich mehr als ein schlechtes Gewissen im Nachhinein. Stell dir diese Fragen einmal ohne Ausflüchte:
- Hast du in den letzten Wochen häufiger gespielt, als du geplant hattest?
- Hast du vor jemandem verheimlicht, wie viel du eingezahlt hast?
- Hast du versucht, weniger zu spielen, und es nicht geschafft?
- Beeinflusst das Spielen inzwischen deinen Schlaf oder deine Stimmung am Folgetag?
Zwei oder mehr „Ja" sind ein guter Grund, eine der Anlaufstellen weiter unten zu kontaktieren.
Einzahlungs- und Zeitkontrollen des Betreibers
Magius bietet zwei Kontrollen an, die du über den Betreiber selbst nutzt: eine Selbstausschluss-Anfrage und eine zeitlich begrenzte Pause, beide per E-Mail an den Support des Betreibers. Wir können diese Anfragen nicht für dich bearbeiten – wir haben weder Zugriff auf dein Konto noch die Möglichkeit, eine Sperre auszulösen. Wende dich dafür direkt an den Support, den Magius auf der eigenen Seite nennt.
Eine Sperre über den Betreiber gilt nur bei diesem einen Anbieter. Wer sich branchenweit aus dem Spiel nehmen will, braucht das staatliche Register unten.
Anlaufstellen in Deutschland
Wenn eigene Kontrollen nicht ausreichen, gibt es unabhängige, kostenlose Stellen:
- Beratungstelefon zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00, kostenlos und anonym.
- check-dein-spiel.de, der bundesweite Online-Dienst mit Selbsttest und Beratung.
- OASIS, das bundesweite Sperrsystem – eine Eintragung schließt vom regulierten Angebot in Deutschland aus.
Weitere Unterstützung
International helfen auch Gambling Therapy und Blockier-Software wie Gamban oder BetBlocker, die den Zugriff auf Glücksspielseiten am eigenen Gerät unterbindet – unabhängig davon, ob ein Konto gesperrt ist oder nicht.
Pause einlegen
Eine kurze Pause muss keine endgültige Entscheidung sein. Wer sich unsicher ist, kann mit einer zeitlich begrenzten Auszeit anfangen und danach neu entscheiden, statt sich sofort auf einen dauerhaften Ausschluss festzulegen.
Schutz Minderjähriger
Der Zugang zu Glücksspielangeboten ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren vorbehalten. Eltern sollten Geräte, die von Kindern genutzt werden, zusätzlich mit Jugendschutz-Software absichern – die App-Stores der gängigen Betriebssysteme bieten entsprechende Einstellungen an.
Kontakt
Fragen zu diesem Portal beantworten wir unter [email protected]. Für Anliegen zu deinem Konto, einer Einzahlung oder einer Sperre bei Magius selbst wende dich an den Support des Betreibers – wir können solche Anfragen nicht bearbeiten.
Diese Seite dient ausschließlich Informationszwecken und ist Teil eines unabhängigen Portals. Wir veranstalten und vermitteln kein Glücksspiel und betreiben kein eigenes Spielangebot. Der Zugang ist ausschließlich Personen ab 18+ vorbehalten. Wer Unterstützung sucht, findet sie unter check-dein-spiel.de oder telefonisch unter 0800 1 37 27 00.